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燃气业务网点人气“冷热不均”

〖来源〗:襄阳晚报 〖作者〗:襄阳晚报 〖发布时间〗:2016年04月30日

       本报讯【记者徐勇】昨日,市民史先生致电本报反映,最近一段时间,襄城南街的华润燃气网点排队顾客挺多,而不远处的中国电信荆州街营业厅代办点的缴费客户很少。这究竟是为什么呢?

  昨日上午9时,记者来到华润燃气襄城南街网点,排号机显示在记者之前还有26个客户在等待,保安估计要等1个多小时才会轮到记者。

  记者根据该网点内的提示,来到中国电信荆州街营业厅代办点,这里居然没有缴天然气费的顾客。工作人员说,平均每天也只有20多个人前来办理。

  如此冷热不均,究竟是为什么?华润燃气工作人员向记者解释了原因。“因襄城区拆迁改造,导致到营业厅办理燃气报停、过户、开户手续的用户较多,该手续占用时间较长,挤压了一般缴费用户办理业务的时间。很多客户又不知道其他代办点可以办理,所以形成了这种现象。”该工作人员说。

  昨日,华润燃气工作人员介绍说,5月份襄城区将新增两个网点:武商量贩东街店网点可以办理缴费等常规业务,华润燃气檀溪路营业厅(檀溪路与琵琶山路交叉口湖北银行内)可办理全部业务。